Pengaduan PLN yang Mengecewakan
Sabtu, 28 Juli 2012 | 5:03

Saya sebagai pengguna listrik di wilayah Kelapa Dua, Jl. Mesjid Al Itihad No. 12 RT 003/06 Kelurahan Kelapa Dua Kecamatan Kebon Jeruk, Jakarta Barat ingin mengajukan keberatan, dikarenakan hampir setiap minggu terjadi pemadaman listrik di tempat tinggal saya.

Saya sudah melakukan pengaduan ke PLN Jakarta Barat, namun selalu dapat tanggapan yang tidak mengenakan dengan alasan ada masalah dengan gardu.

Sungguh mengecewakan PLN dalam hal memperbaiki gardu yang hampir 1 tahun terakhir tidak pernah tuntas. Saya merasa sangat dirugikan, PLN Jakarta Barat sangat tidak adil, bila ada pelanggan yang terlambat membayar tagihan langsung diputus tanpa pemberitahuan, sedang bila ada pemadaman, konsumen tidak pernah diberitahu, dan tidak ada kompensasi apa-apa.

Saya minta perhatian kepada seluruh jajaran PLN untuk serius menangani dengan baik masalah ini.

Terima kasih.  

Nurjayanti

Jl. Mesjid Al Itihad No. 12 RT 003/06

Kelurahan Kelapa Dua Kecamatan Kebon Jeruk,

Jakarta Barat

Tanggapan Atas Surat Ini

saya sebagai pengguna listrik di dikabupaten tulungagung tepatnya di desa campurdarat saya merasa kecewa terhadap pelayanan dari PLN karena seenaknya pemutusan aliran listrik tanpa pemberitahuan sebelumnya padahal masa pembayara rekening listrik belum jatuh tempo. mana bisa dipercaya kalau pelayananya seperti itu kayak perampok aja.

SUNU FUNGKY AUSTINO
TULUNGAGUNG