Suara pembaca dikirim melalui email opini@suarapembaruan.com atau Faks ke redaksi, disertai alamat lengkap dan fotocopy identitas yang masih berlaku
Sudah beberapa hari ini saluran internet saya mengalami gangguan. Sudah saya laporkan melalui customer service First Media nomor telepon 021-55777788, tapi hanya layanan mulut yang saya terima. Saya laporkan melalui faks nomor 021-55777477, hasilnya selalu communication error. Manajemen First Media apa mengetahui masalah ini?
Jacky Mardono
Jl Uranus I No 4 Vila Cinere Mas Ciputat, Tangerang
Saya belanja di Matahari Pasar Baru seperti biasanya. Saya membeli tas di lantai I dan dilayani dengan baik. Setelah itu saya ke lantai II untuk membeli celana jeans. Setelah mencoba dan menunggu, tidak ada yang melayani saya. Karyawan yang ada di sana ngobrol dengan temannya. Karena tidak puas, akhirnya saya tidak jadi membeli celana tersebut.
Saya ke lantai III. Saya melewati counter Moving Blue dan di sana ada karyawan yang sedang ngobrol, dan juga tidak memberi pelayanan yang baik. Akhirnya saya ke counter Point One karena di sana saya dilayani dengan baik dan akhirnya saya membeli celana di sana.
Sebagai pelanggan saya berharap manajemen toko Matahari menjalankan aturan dengan benar karena karyawan yang bekerja seperti itu tidak pantas ada di Matahari yang sudah terkenal. Saya mengirim surat ini ke Suara Pembaruan karena saya mendapat koran ini dari Matahari karena belanja Rp 300.000.
Nengsih
Jl Warakas Tanjung Priok